Von einer ersten Beratung hin zur Vermarktung des integrierten Produkts: Das PACE Team begleitet den gesamten Weg.

Ist die Anbindung einer neuen Tankstelle oder Tankstellenkette an die PACE Connected Fueling Plattform erfolgreich umgesetzt, bietet das PACE Team die Möglichkeit, das neue „Produkt“ direkt dort zu bewerben, wo es genutzt wird: an der Tankstelle und somit auch direkt an der Zapfsäule. POS Marketing ist die Abkürzung für „Point of Sale Marketing“ und bezeichnet alle Werbemaßnahmen, die direkt am Verkaufsort stattfinden.

Ziel des PACE POS Marketing ist es, die Kund:innen mit auf eine „Customer Journey“ zu nehmen. Konkret heißt das, dass sie während ihres Aufenthalts an der Tankstelle immer wieder mit dem Produkt in Berührung kommen sollen. Hintergrund ist der, dass nachgewiesenermaßen die Kaufentscheidung erst nach mehreren Hinweisen und Kontakten mit dem Produkt fällt. Die verschiedenen Marketingmittel sollen also an mehreren Punkten an der Tankstelle auf die Zahlmethode direkt an der Zapfsäule aufmerksam machen, das Interesse der Kund:innen wecken, dieses konkretisieren und schlussendlich zum Nutzen der App führen.

Das mobile Zahlen direkt an der Zapfsäule bekannt machen

Viele Nutzer:innen kennen das Bezahlen mit dem Smartphone und der Smartwatch bisher nur von Supermärkten und Co. Durch die Anbindung einer Tankstelle an die PACE Connected Fueling Plattform ist das mobile Bezahlen nun auch direkt an der Zapfsäule möglich. Damit ermöglicht die Tankstation einen schnelleren Zahlvorgang, da der Tankstellenshop nicht betreten werden muss. Kund:innen, die allerdings etwas kaufen möchten, haben gleichzeitig kürzere Warteschlangen an der Kasse. Möglich ist das durch die Nutzung einer App wie PACE Drive. Mit dieser kann nach einmaliger Registrierung per Smartphone und europaweit einzigartig auch mit der Smartwatch direkt an der Zapfsäule bezahlt werden. Können solche Apps an der Tankstelle genutzt werden, hebt sich die Tankstation von Konkurrenten ab und bietet den Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, Zeit zu sparen. Die Tankstelle kann sich dank der Anbindung an die Connected Fueling Plattform sogar in eine 24h‑Tankstelle wandeln, was den Umsatz und die Kundenbindung erhöhen kann.

Ist die Tankstelle an die Plattform angebunden, müssen die Nutzer:innen auf diese neue Zahlmöglichkeit hingewiesen werden. Damit diese sie wahrnehmen und nutzen, bietet PACE auch im Marketingbereich Unterstützung an. 

Die Kund:innen sollen direkt am Verkaufsort zum Benutzen einer App, die mit der PACE Connected Fueling Plattform zusammenarbeitet, animiert werden.

PACE hält ein Komplettpaket an Werbemitteln bereit:

• Tanktopper
• Aufkleber
• Multimedia Display Werbung
• Kundenstopper
• Banner
• Zapfpistolen Werbung

Besonders beliebt bei Tankstellenbetreibern sind Tanktopper, Aufkleber und Kundenstopper. Die Aufkleber gibt es auch in magnetischer Form, das hat den Vorteil, dass sie abnehmbar sind, über Nacht nicht kaputt gemacht werden können und durch den Schutz über Nacht haltbarer sind. Auch die Position lässt sich dadurch verändern.

Mit der großen Auswahl an verschiedenen Werbemitteln bietet PACE die Möglichkeit sowohl kleine, als auch große Tankstellenstandorte auszustatten – egal ob Aufkleber und Tanktopper oder großes Banner und Multimedia Display.

Marketing als Teil des Onboardings

Die Besprechung und Gestaltung der Marketingmaßnahmen sind an den Onboarding-Prozess angeschlossen. In diesem Rahmen werden bereits die Designgrundlagen für das Branding ausgetauscht. Das für die Marketingmaßnahmen notwendige Material ist also bereits vorhanden, weswegen für die Betreiber dann nur noch die Wahl des richtigen Marketingmaterials für ihre Tankstelle ansteht. Dabei können sie frei zwischen den aufgezählten Varianten entscheiden. Diese werden dann gerne auch mit dem jeweiligen Logo versehen.

Die Datei für das Multimedia Display wird in digitaler Form zur Verfügung gestellt, die Printprodukte werden über PACE bestellt und dann an den jeweiligen Standort geliefert. Was die Tankstellenbetreiber selbst organisieren müssen, ist die Anbringung der Marketingmaterialien. Dazu zählt zum Beispiel ein passender Rahmen für Kundenstopper oder die Anbringung eines Banners.

Haben die Marketingmaßnahmen überzeugt, können die Kund:innen eine App herunterladen, die an die PACE Connected Fueling Plattform angeschlossen ist und somit die Tankstelle und die App miteinander verbindet. Apps, die das ermöglichen, sind unter anderem die PACE Drive App, mehr‑tanken oder Blitzer.de. Diese sind kostenfrei für iOS und Android verfügbar und bieten nicht nur die Möglichkeit, mobil direkt an der Zapfsäule mit dem Smartphone zu zahlen, sondern vergleichen auch Preise und bieten viele weitere Funktionen.